Page 2 - Ebook1
P. 2
นวัตกรรมกระบวนการท างาน (Process Innovation)
กลุ่มภารกิจอ านวยการ
นวัตกรรม (Innovation) คือ ความคิดการปฏิบัติใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยมีใช้มาก่อนหรือเป็นการพัฒนา
ดัดแปลงมาจากของเดิมที่มีอยู่แล้วให้ทันสมัยและใช้ได้ผลดียิ่งขึ้น เมื่อน านวัตกรรมมาใช้จะช่วยให้การ
ท างานนั้นได้ผลดีมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงกว่าเดิม
องค์ประกอบที่จะน ามาสร้างนวัตกรรม ดังนี้
แนวคิดในการท างานของกลุ่มภารกิจอ านวยการเกี่ยวกับระบบดิจิทัล/นวัตกรรมใหม่ ๆ คือ เราต้อง
อยู่ใกล้กับเทคโนโลยี เข้าใจความต้องการของเจ้าหน้าที่ทั้งภายในและภายนอกหน่วยงาน และมีความพร้อม
ในการผสมผสานข้อมูลเข้ากับเทคโนโลยี เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ในกระบวนการท างาน/ขั้นตอน
การท างาน ด้านบริหารบุคลากร ด้านบริหารการเงิน ด้านบริหารพัสดุ ด้านบริหารธุรการและสารบรรณ
ได้อย่างรวดเร็ว แม่นย า ถูกต้อง ครบถ้วน โดยทีมงานจะวิเคราะห์ข้อมูล สังเคราะห์ข้อมูล โดยศึกษาจาก
ความจริงของข้อมูล ตรวจสอบแยกแยะเรื่อง หาข้อสรุป ท าความเข้าใจ แล้วน าเครื่องมือ/เทคนิคมาใช้ เช่น
การระดมสมอง Swot Analysis ระบบเทคโนโลยี เนื่องจากปัญหาที่ผ่านมาการประมวลผลข้อมูลและการ
ค้นหาเอกสารมีความล่าช้าไม่ทันต่อการน าเสนอผู้บริหาร ข้อมูลไม่เป็นปัจจุบัน ไม่ครบถ้วน ไม่ทันต่อ
เหตุการณ์ เราจึงเริ่มพัฒนากระบวนการท างาน/ขั้นตอนการท างาน ให้ทันต่อเหตุการณ์ในยุคปัจจุบัน
โดยน าเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการท างานเพื่อให้ได้ข้อมูลที่รวดเร็ว เป็นปัจจุบัน ครบถ้วน ทันต่อเหตุการณ์
และสามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ขอให้มีเครือข่ายอินเตอร์เน็ตพร้อมใช้งาน
ดังนั้นกลุ่มภารกิจอ านวยการ จึงได้เริ่มแนวคิดในการท างานโดยน าเทคโนโลยีมาใช้และสร้าง
นวัตกรรมกระบวนการท างานแบบใหม่เข้าช่วย
เรามองไปข้างหน้า เข้าใจความต้องการของ น ามาพัฒนานวัตกรรม
เจ้าหน้าที่ ในการท างาน
น ามาปรับปรุงพัฒนา ท างานไม่ได้ประสบ
เรียนรู้ข้อผิดพลาด
รูปแบบใหม่ ๆ ให้เร็ว ความส าเร็จทันที
ผ่านกระบวนการท างาน สามารถปรับเปลี่ยนได้ เริ่มสร้างนวัตกรรม
แบบใหม่ ๆ อย่างรวดเร็ว กระบวนการท างาน
รูปแบบใหม่
