Page 38 - คู่มือช่วยเหลือผู้หญิงตั้งครรภ์ไม่พร้อม

ข้อมูลที่ได้จากการพูดคุยกับผู้ใช้บริการทั้งหมดจะถูกบันทึกเก็บไว้ในแบบบันทึกผู้ใช้บริการ

ปรึกษาทางเลือกส�าหรับเด็กและผู้หญิงที่ท้องไม่พร้อม ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการที่จะ
น�ามาวิเคราะห์ปัญหาและวางแผนในการท�างานเพื่อป้องกันปัญหาการตั้งครรภ์ไม่พร้อมต่อไป
นอกจากนี้ยังได้มีการบันทึกข้อมูลลงในโปรแกรม 1300 ศูนย์ช่วยเหลือสังคม ในระดับโรงพยาบาล

ซึ่งเป็นทั้ง Front line 1 และ Front line 2 จะบันทึกเมื่อมีการให้บริการปรึกษาและส่งต่อผู้ใช้
บริการไปยังเครือข่ายเรียบร้อยแล้ว โดยจะบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากมีการติดตามการเข้ารับ
บริการ

2.2.3 ศูนย์พึ่งได้ โรงพยาบาลปทุมธานี
ศูนย์พึ่งได้ โรงพยาบาลปทุมธานี เปิดบริการมาตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2545 โดยเป็น

ศูนย์พึ่งได้น�าร่องของในยุคแรกๆ ที่กระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายในการช่วยเหลือเด็กและสตรี
ที่ถูกกระท�าด้วยความรุนแรง อยู่ในความรับผิดชอบของฝ่ายสวัสดิการสังคม ต่อมาศูนย์พึ่งได้ให้
ความสนใจในการช่วยเหลือผู้หญิงในภาวะวิกฤตกรณีท้องไม่พร้อม และเปิดบริการปรึกษา
ทางเลือกในปี พ.ศ. 2551 โดยยังคงใช้โครงสร้างการด�าเนินงานเดิม แต่ได้มีการจัดตั้งคณะท�างาน

ขึ้นมา 1 ชุด เพื่อเป็นทีมคัดกรองผู้หญิงที่อาจเข้าข่ายตั้งครรภ์ไม่พร้อมจากทั้งคนไข้ในและคนไข้
นอกของโรงพยาบาล โดยมีผู้หญิงที่ประสบปัญหาท้องไม่พร้อมจ�านวนหนึ่งเข้ามารับบริการเอง
หลังเริ่มด�าเนินงานให้บริการปรึกษาทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการที่คัดกรองจากภายในโรงพยาบาล
เป็นหลัก จนกระทั่งศูนย์พึ่งได้จัดระบบบริการตามทางเลือกและบริการต่างๆ ที่สอดคล้องกับ

ทางเลือกรองรับที่ชัดเจน ในปี 2555 ศูนย์พึ่งได้ ได้บูรณาการงานบริการปรึกษาในวัยรุ่นเข้าด้วยกัน
โดยความเห็นของคณะท�างานบูรณาการของโรงพยาบาลปทุมธานี ซึ่งมีกุมารแพทย์เป็นประธาน
และมีสูตินรีแพทย์เป็นรองประธาน เนื่องจากเห็นว่าศูนย์พึ่งได้มีความพร้อมเรื่องสถานที่ที่เป็น
สัดส่วน เหมาะกับการให้ค�าปรึกษาวัยรุ่นและครอบครัวอีกทั้งมีฐานการท�างานในรูปแบบสหวิชาชีพ

กับหน่วยงานภายนอกหลายหน่วยงาน ซึ่งประเด็นปรึกษาส่วนใหญ่เป็นเรื่องเพศ และปัญหาภายใน
ครอบครัว รวมทั้งปัญหาความสัมพันธ์ต่างๆ จึงได้ให้บริการปรึกษาร่วมกับกลุ่มงานที่เกี่ยวข้องคือ
กลุ่มงานกุมารเวช กลุ่มงานสูตินรีเวช กลุ่มงานจิตเวช และกลุ่มงานเวชกรรมสังคม โดยเปิดเป็น
คลินิกให้ค�าปรึกษาที่เป็นมิตรกับวัยรุ่น และใช้ห้องปรึกษาเดียวกันกับศูนย์พึ่งได้

เมื่อระบบบริการและบุคลากรมีความพร้อมในการให้บริการเชิงคุณภาพได้เป็นอย่างดี
โรงพยาบาลปทุมธานี จึงได้ขยายการส่งต่อผู้ประสบปัญหาท้องไม่พร้อม จากโรงพยาบาลชุมชน

หน่วยบริการปฐมภูมิ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต�าบล และอาสาสมัครสาธารณสุข รวมทั้ง
เครือข่ายที่ท�างานในระดับจังหวัด เช่น โรงเรียน ส�านักงานสาธารณสุขจังหวัด พัฒนาสังคมและ
ความมั่นคง ต�ารวจ และอื่นๆ ดังแสดงในผังภาพที่ 3

ในขั้นตอนของการปรึกษาทางเลือก มีการให้ข้อมูลทางเลือกทั้งในกรณีตั้งครรภ์ต่อ เพื่อ
แนะน�าการฝากครรภ์และสวัสดิการสังคมอื่นๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการ โดยผู้ประสบปัญหา

คู่มือการช่วยเหลือผู้หญิงตั้งครรภ์ไม่พร้อมของศูนย์พึ่งได้ 35