Page 862 - Best Practice Oral Presentation SP Sharing2025
P. 862
W2
วิธีการศึกษา
ขั้นตอนที่ 1 การเตรียมการ (Preparation) จัดประชุมระดมความคิดร่วมกัน โดยการค้นหาปัญหา
วิเคราะห์แนวทางแก้ไขปัญหา และแนวทางการดำเนินการในการดูแลผู้ป่วย Stroke
ขั้นตอนที่ 2 การวางแผน (Planning) ดำเนินการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อระดมความคิดเห็น
จากผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในพื้นที่อำเภอสระใคร จังหวัดหนองคาย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดประเด็นปัญหา
อุปสรรค และข้อเสนอแนะแนวทาง พร้อมทั้งมีการปรึกษาและหารือร่วมกับหน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
(IT) ในการพัฒนาระบบการแจ้งเหตุฉุกเฉินสำหรับผู้ป่วยกลุ่มเสี่ยง Stroke พร้อมทั้งจัดตั้ง CVD Risk Member
Club เพื่อสร้างระบบการแจ้งเหตุฉุกเฉินเมื่อพบผู้ป่วยที่มีอาการเสี่ยงต่อโรคหลอดเลือดหัวใจและหลอดเลือด
สมอง โดยอ้างอิงจากข้อมูลปัญหาและอุปสรรคที่พบจากการดำเนินงานในพื้นที่ที่ผ่านมา เพื่อพัฒนาแอปพลิเค
ชัน Stroke Sakhrai HosEMS สำหรับใช้เป็นเครื่องมือในการแจ้งเหตุฉุกเฉิน โดยสร้างระบบให้ผู้ป่วยหรือ
สมาชิกในครอบครัวสามารถสื่อสารกับโรงพยาบาลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อันจะนำไปสู่การเข้าถึง
การรักษาที่ทันท่วงที
ขั้นตอนที่ 3 การปฏิบัติ (Acting) นำปัญหาเข้าสู่แผนปฏิบัติการที่จัดทำขึ้น และไปปฏิบัติให้บรรลุผล
มีการบันทึก ตรวจสอบข้อมูลเป็นรายเดือน ติดตามความก้าวหน้า และปรับปรุงแก้ไข ได้มีพัฒนาแอปพลิเคชั่น
Stroke Sakhrai HosEMS สำเร็จ และทดลองใช้ได้ผลตามที่ต้องการ และมีการจัดอบรม ชี้แจงเจ้าหน้าที่
สาธารณสุขผู้รับผิดชอบงาน และ อสม.ทุกตำบลในพื้นที่อำเภอสระใคร เพื่อให้ความรู้ แนวทางปฏิบัติและ
แนวทางดำเนินงานร่วมกัน พร้อมทั้งเรียนรู้ และฝึกปฏิบัติการใช้งานแอปพลิเคชัน Stroke Sakhrai HosEMS
ขั้นตอนที่ 4 การสังเกตผล (Observing) มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ค้นหาปัญหา
อุปสรรคที่พบ ประเมินและสรุปการออกแบบและพัฒนารูปแบบการดำเนินงานตามแนวทาง เพื่อนำไปสู่การ
พัฒนาในขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 5 การสะท้อนผล (Reflecting) จัดประชุมเพื่อสรุปผลการดำเนินงาน ผลการเรียนรู้ และ
ข้อเสนอแนะ นำโปรแกรมแอปพลิเคชัน Stroke Sakhrai HosEMS ในการแจ้งเหตุฉุกเฉิน ไปทดลองใช้ในการ
ดำเนินงานได้จริงและได้มีการพัฒนาปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
ผลการศึกษา
1. ความต้องการของผู้ใช้งาน
กลุ่มผู้ป่วย มีความต้องการระบบที่สามารถใช้งานได้อย่างสะดวก ไม่ซับซ้อน และสามารถส่งข้อมูล
แจ้งเหตุฉุกเฉินไปยังหน่วยบริการสุขภาพได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อลดระยะเวลาในการเข้าถึงการรักษา
ทีมปฏิบัติการฉุกเฉิน มีความต้องการระบบที่สามารถระบุพิกัดตำแหน่งของผู้ป่วยได้อย่างแม่นยำ
โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทหรือพื้นที่ที่มีความซับซ้อนทางภูมิศาสตร์ เพื่อสนับสนุนการเดินทางเข้าถึงผู้ป่วยได้
ทันท่วงที
ทีมแพทย์ผู้ให้การรักษา มีความจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยอย่างครบถ้วนและ
รวดเร็ว อาทิ ประวัติทางการแพทย์ ยาที่แพ้ และประวัติการรักษาที่ผ่านมา เพื่อประกอบการตัดสินใจทาง
คลินิกและกำหนดแนวทางการรักษาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุด
2. การออกแบบระบบ
ส่วนติดต่อผู้ใช้งาน ปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉินถูกจัดวางอย่างชัดเจนบนหน้าจอเมนูหลัก เพื่อความสะดวก
และลดเวลาในการเข้าถึงการแจ้งเหตุ (ภาพที่ 1)
ข้อมูลผู้ป่วย ผู้แจ้งเหตุสามารถแจ้งข้อมูลของตนเองหรือสมาชิกในครอบครัวได้ (ภาพที่ 2)
การแจ้งเหตุฉุกเฉินโดย อสม. หรือผู้นำชุมชน ระบบแสดงรายชื่อลูกบ้านในพื้นที่รับผิดชอบ เพื่อ
อำนวยความสะดวกในการแจ้งเหตุฉุกเฉินแทนผู้ป่วย (ภาพที่ 3)
