Page 35 - รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ รอบ 6 เดือน

รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ พ.ศ. 2565 รอบ 6 เดือน

ของกองบริหารการสาธารณสุข สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข 21

 รอบ 6 เดือน
รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ (รายตัวชี้วัด)
❑ รอบ 12 เดือน
ระดับ 3
3. พิจารณาแบบสอบถามกลางที่กลุ่มพัฒนาระบบบริหารกำหนดให้ในการประชุมคณะทำงานติดตามประเมินผล
การดำเนินงานของกองบริหารการสาธารณสุข ปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ครั้งที่ 1 วันพุธที่ 2 กุมภาพันธ์ 2565

และมีการปรับข้อคำถามให้สอดคล้องกับภารกิจหลักของกองบริหารการสาธารณสุข
4. ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการตามภารกิจหลักของกองบริหารการสาธารณสุข
ปัจจัยสนับสนุนต่อการดำเนินงาน :

ผู้บริหารกองบริหารการสาธารณสุขเห็นถึงความสำคัญของการประเมินความพึงพอใจผู้รับบริการ รวมทั้งความ
ร่วมมือจากกลุ่มงานทุกกลุ่ม
อุปสรรคต่อการดำเนินงาน :
ภารกิจของกลุ่มงานที่หลากหลายส่งผลให้เรื่องที่สำรวจความพึงพอใจมีจำนวนหลากหลายเรื่อง

ข้อเสนอแนะสำหรับการดำเนินงานในปีต่อไป :
การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่มเติม
หลักฐานอ้างอิง :

1. สรุปรายงานการประชุมคณะทำงานติดตามประเมินผลการดำเนินงานของกองบริหารการสาธารณสุข
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ครั้งที่ 1 เมื่อวันพุธที่ 2 กุมภาพันธ์ 2565
2. รายงานสรุปผลการทบทวน และวิเคราะห์ข้อมูลของหน่วยงาน
3. รายงานสรุปข้อมูลผู้รับบริการของหน่วยงาน จำนวนผู้รับบริการที่จะดำเนินการสำรวจความพึงพอใจ
4. แบบสอบถามที่หน่วยงานปรับข้อคำถามให้สอดคล้องกับภารกิจหลักและใช้สำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการ

5. หนังสือบันทึกข้อความขอความร่วมมือให้ผู้รับบริการตอบแบบสำรวจความพึงพอใจหรือเอกสาร
ที่แสดงให้เห็นว่าได้มีการดำเนินการสำรวจความพึงพอใจฯ