Page 37 - รพ.บุษราคัม
P. 37
เรื่องเล่า...โรงพยาบาลบุษราคัม
ประชุมอยู่เป็นนิจ
แม้จะพยายามเตรียมทุกอย่างให้พร้อมที่สุดภายในระยะเวลาอันจำกัด ทว่าก็ปฏิเสธไม่ได้
ว่ายังมีปัญหาให้แก้ไขอยู่ทุกวันในการทำงาน ปัญหาบางอย่างเป็นเรื่องเล็ก บางอย่างเป็นเรื่องใหญ่
บางอย่างกลายเป็นดราม่าในโซเชียล และบางอย่างเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขในทันที
“การทำงานทุกอย่างย่อมมีปัญหาเป็นเรื่องธรรมดาอยู่แล้ว โรงพยาบาลบุษราคัม
ของเราก็เหมือนกัน มีปัญหาให้แก้ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นผู้ป่วยเป็นจิตเวชหนีออกจากโรงพยาบาล
บางวันเกิดความล่าช้าในการรับคนไข้เข้าโรงพยาบาล ปัญหาเรื่องอาหารไม่พอ เรื่องความสะอาด
ของห้องน้ำไปจนถึงปัญหาในเรื่องการรักษา การเข้าถึงยา ฯลฯ เหล่านี้คือปัญหาที่เราพบเจอ
ในระหว่างการทำงานที่โรงพยาบาลบุษราคัม”
หมอฮุย-นายแพทย์พงษ์ศักดิ์ นิติการุญ รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลบุษราคัมกล่าว
แน่นอนว่าเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นการปล่อยปละละเลยให้ปัญหาผ่านไปเฉย ๆ
โดยไม่หาทางแก้ไขย่อมไม่ใช่เรื่องดี ด้วยเหตุนี้ทางโรงพยาบาลบุษราคัมจึงมีการประชุมร่วมกัน
ทุกวัน วันละ 2 ครั้ง ในช่วงเช้าและช่วงเย็น
ในตอนเช้าเป็นการประชุมเพื่อที่จะวางเป้าหมายในแต่ละวันว่า วันนี้จะต้องทำ
อะไรบ้าง อะไรที่ต้องปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้น อะไรที่ต้องทำต่อยอดจากเดิม หรืออะไรที่ต้อง
เปลี่ยนวิธีใหม่ หากเปรียบไปก็คล้ายกับการเปิดร้านใหม่ในทุกเช้าพร้อมกับมีจุดมุ่งหมายว่าจะ
ทำอย่างไรให้ขายดีกว่าเดิม
28 โรงพยาบาลบุษราคัม กระทรวงสาธารณสุข
