Page 39 - E-book_ HTT2(1)
P. 39
ชื่อเรื่อง บุคลิกภาพและการปรับตัวส าหรับผู้น า
วิทยากร อาจารย์เอกนรินทร์ เทพหัสดิน ณ อยุธยา
วันที่/สถานที่ วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2567 ณ โรงแรม เดอะ โบนันซ่า รีสอร์ท เขาใหญ่ จังหวัดนครราชสีมา
สรุปสาระส าคัญจากการเรียนรู้
การพัฒนาบุคลิกภาพและความเชื่อมนของผู้น ายุคใหม โดยการประเมินตนเองและการพฒนาตนเอง
ั่
่
ั
การมีบุคลิกภาพที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับกาลเทศะ เวลา และสถานที่ ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนและฝึกฝนได้ Personality
(บุคลิกภาพ) มาจากภาษาละตินคือค าว่า “Persona” แปลว่า “หน้ากาก” ซึ่งอาจเปลี่ยนยากแต่สามารถปรับให้เป็น
ทักษะได้ พื้นฐานวิวัฒนาการของบุคลิกภาพ 1. ID สัญชาติญาณ 2. EGO (เป็นตัวสร้างสมดุลระหว่าง ID และ Super
EGO) 3. Super EGO ศีลธรรมและจริยธรรม บุคลิกภาพมี 2 แบบ คือ 1. บุคลิกภายใน ได้แก่ สติปัญญา ทัศนคติ
ุ
ั
ความเชื่อ อารมณ์ อปนิสัย 2. บุคลิกภาพภายนอก ได้แก่ หน้าตา การแต่งตัว ท่าทาง น้ าเสียง ซึ่งต้องมีการพฒนา
ทั้งสองแบบควบคู่กันไป องค์ประกอบการสร้างความประทับใจ ประกอบด้วย ภาษากาย ร้อยละ 55 น้ าเสียง
ร้อยละ 38 (ภาษากายและน้ าเสียงรวมกันคิดเป็นร้อยละ 93) และค าพูด ร้อยละ 7
การสร้างความประทับใจ First Impression (มาด ท่วงท่า และอิริยาบถ) มีดังนี้
- รอยยิ้ม / สบตา : ยิ้มที่ดวงตา ยิ้มให้กับเหตุการณ์ที่ควรยิ้ม สบตายามสนทนา ไม่จ้องตา หากไม่มั่นใจ
ให้มองบริเวณกึ่งกลางคิ้วหรือปลายจมูกของคู่สนทนา
- การเรียกชื่อ : ถ้ารู้ชื่อให้เรียกชื่อ ถ้าไม่แน่ใจให้เรียก คุณผู้ชาย คุณผู้หญิง การเรียกพระสงฆ์ให้เรียก
พระคุณเจ้า พระอาจารย์ เรียกเด็กให้เรียกน้อง ควรดูบริบทให้ดี ระวังการนับญาติ
- การไหว้ : มี 3 ระดับ คือ 1. ไหว้พระสงฆ์ (ปลายนิ้วจรดส่วนบนของหน้าผาก) 2. ไหว้ผู้ใหญ่ (ปลายนิ้วชี้
จรดระหว่างคิ้ว) 3. ไหว้ทั่วไป (ปลายนิ้วจรดปลายจมูก)
- การโค้งค านับ : เป็นการแสดงเคารพแบบสากล ส่วนมากเป็นการปฏิบัติของฝ่ายชาย โดยการยืนตัวตรง
ส้นเท้าชิดกัน ปลายเท้าห่างกันเล็กน้อย มือปล่อยไว้ข้างล าตัว ปลายนิ้วกลางแตะตะเข็บกางเกงหรือกระโปรงด้านข้าง
ค้อมช่วงไหล่และศีรษะลงเล็กน้อย แล้วเงยหน้าขึ้นในท่าตรง
- การจับมือ : เป็นการแสดงเคารพแบบสากล ให้ยื่นมือขวาเท่านั้น ในระหว่างจับมือให้มองหน้าด้วยท่าทาง
ยิ้มแย้มแจ่มใส โน้มตัวเล็กน้อย หากอาวุโสน้อยกว่าให้ยื่นมือออกไปก่อน โดยไม่ควรปล่อยมือก่อน ให้สังเกตจังหวะ
ที่เหมาะสม จับมือให้กระชับ ไม่บีบมือหรือปล่อยหลวมจนเกินไป
- การยืน : ผู้ชาย ให้ยืนตัวตรง กางขากว้างไม่เกินไหล่ ปลายเท้าชี้ไปข้างหน้า วางมือไว้ตรงหัวเข็มขัด
ประสานมือหรือจับข้อมือ ผู้หญิง ให้ยืนต าแหน่ง 10 นาฬิกา หรือ 14 นาฬิกา ยืนให้มั่นคง ขาชิด ปลายเท้าชี้ตรง
ให้วางมือไว้ตรงเอวและยืดตัวขึ้น
้
- การนั่ง : ผู้ชาย นั่งกางขากว้างเท่าความห่างของกามือขณะกางนิ้วโป้งและนิ้วก้อย ผู้หญิง ใช้มือจีบสองขาง
ี้
ของกระโปรงขณะนั่งลง โดยนั่งแตะขอบเก้าอ เข่าชิด วางมือไว้ตรงขาหรือวางข้อมือไว้บนโต๊ะ
- การเดิน : 1. ก าหนดเส้นสมมติ 1 เส้นตรงหน้า 2. ใช้ส้นเท้าลง ผู้ชาย: เดินคร่อมเส้น / ผู้หญิง: เดินบนเส้น
3. ยืดอก หน้ามองตรง แขม่วท้อง ปลายเท้าชี้ไปข้างหน้า แกว่งแขนตามธรรมชาติ 4. หากต้องเดินน าแขก
ให้แขกอยู่ทางขวา พร้อมช่วยถือของ เมื่อถึงจุดเปลี่ยนทาง ให้บอกทุกครั้ง
- การรับ-ส่งสิ่งของ/นามบัตร: ใช้ 2 มือเสมอ เทคนิค Eye – Thing – Eye หากไม่แน่ใจว่าชื่อสะกดอย่างไร
ให้ถามทันที
32
