Page 270 - TM_ปก E-Book SP Sharing 2025

E43

3. รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ป่วยจิตเวชในหอผู้ป่วยจิตเวชและยาเสพติดระยะเฉียบพลัน
4. ศึกษาเครื่องมือที่ใช้ในการดูแลผู้ป่วยที่มีปัญหาทางด้านจิตเวชและสารเสพติดจากการทบทวน

วรรณกรรมและหลักฐานเชิงประจักษ์
5. กำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขตในการดำเนินงาน กำหนดโครงสร้างทีม มอบหมายหน้าที่
ผู้รับผิดชอบให้ชัดเจน ตั้งคณะทำงาน กำหนดตัวชี้วัด
6. ประชุมชี้แจง เสนอแนวคิดและให้ความรู้กับพยาบาลและเจ้าหน้าที่ในหอผู้ป่วยจิตเวชและยาเสพติด

ระยะเฉียบพลันเกี่ยวกับการดูแลช่วยเหลือเมื่อกลับบ้านผ่าน ระบบ Nurse Alert Help
Do
1.ทดลองใช้ระบบ Nurse Alert Help ในหอผู้ป่วยจิตเวชและยาเสพติดระยะเฉียบพลัน โดยมีแนวทาง

ปฏิบัติดังนี้
1.1 ผู้ป่วยที่แพทย์อนุญาตให้กลับบ้านได้ทุกราย จะได้รับการดูแลช่วยเหลือเมื่อกลับบ้านผ่านระบบ
Nurse Alert Help ซึ่งผู้ป่วยและญาติผู้ดูแลจะได้รับการสอบถามและแจ้งให้ทราบทุกรายและหากยินยอมให้มี
การติดตาม ทางหอผู้ป่วยจะมีเอกสารเพื่อให้ผู้ป่วยและญาติลงลายมือรับทราบ และยินยอมให้มีการใช้ระบบ
การดูแลช่วยเหลือผู้ป่วยเมื่อจำหน่ายกลับบ้าน

1.2 ให้ผู้ป่วยแสกน QR CODE ผ่าน application line เข้าระบบ Nurse Alert Help และให้
คำแนะนำ ขั้นตอน วิธีการใช้ ในระบบให้ความรู้การดูแลตนเองในรายโรค การพูดคุยสอบถามข้อสงสัยการ
ปฏิบัติตัว ระบบแจ้งเตือนวันนัดมาติดตามอาการ

ขั้นตอนการทำ
1. จัดทำ Line official “ Nurse alert help QR code

2. ขอความยินยอมผู้รับบริการในการรได้รับการดูแลช่วยเหลือเมื่อกลับบ้านผ่านระบบ Nurse alert help

3. เป็นแชท line ระบบ Manual ร่วมกับการใช้ AI ตอบโต้ ให้คำแนะนำ ขั้นตอน วิธีการใช้ ในระบบ

ให้ความรู้การดูแลตนเองในรายโรค การพูดคุยสอบถามข้อสงสัยการปฏิบัติตัว ระบบแจ้งเตือนวันนัดมาติดตาม
อาการ

Check

1.ติดตาม ประเมินผลและปรับปรุง หลังทดลองใช้ระบบการดูแลช่วยเหลือผู้ป่วยเมื่อจำหน่ายกลับบ้าน
2. สรุปผลการดำเนินงาน