Page 353 - TM_ปก E-Book SP Sharing 2025

G19

ผลการสัมภาษณ์ผู้รับบริการแสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจต่อการดูแลของทีมงาน โดยเฉพาะในด้านความเอาใจ

ใส่ การสื่อสารที่ดี และการให้ความรู้ในการดูแลตัวเองของผู้ป่วยหรือญาติ อย่างไรก็ตาม ระบบ Home Ward
ยังประสบปัญหาบางประการ เช่น

 ขาดงบประมาณสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

 ขาดบุคลากรเฉพาะทางหรือมีภาระงานที่มากเกินไป

 ระบบข้อมูลสารสนเทศที่ไม่เชื่อมโยงกับโรงพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพ

จึงเสนอว่าควรมีการส่งเสริมระบบ Home Ward อย่างเป็นรูปธรรม เช่น จัดสรรทรัพยากรให้เพียงพอ มีระบบ
IT สนับสนุน และสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร เพื่อให้ระบบนี้สามารถดำเนินไปอย่างยั่งยืน

และเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพในยุคที่สังคมกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มรูปแบบ

สรุปและข้อเสนอแนะ

จากการศึกษาระบบ Home Ward ซึ่งเป็นระบบการดูแลผู้ป่วยต่อเนื่องที่บ้านโดยทีมสหสาขาวิชาชีพ

พบว่า:
 ระบบมีส่วนช่วยอย่างมากในการลดอัตราการกลับเข้ารักษาซ้ำ (Re-admission)

 ผู้ป่วยและครอบครัวมีความพึงพอใจต่อบริการ Home Ward โดยเฉพาะในด้านความสะดวก
ความใกล้ชิด และความเอาใจใส่จากทีมดูแล

 ระบบมีบทบาทสำคัญในการลดภาระค่าใช้จ่ายทั้งของผู้ป่วยและโรงพยาบาล

 ทีมดูแลสามารถติดตามอาการผู้ป่วยได้อย่างต่อเนื่อง มีการวางแผนร่วมกันกับครอบครัวใน
การดูแลระยะยาว

 อย่างไรก็ตาม ระบบยังเผชิญกับข้อจำกัด เช่น การขาดงบประมาณสนับสนุน บุคลากรไม่
เพียงพอ และระบบสารสนเทศที่ยังไม่ครบวงจร

ข้อเสนอแนะ
1. ด้านนโยบายและงบประมาณ

 ควรมีนโยบายสนับสนุนระบบ Home Ward อย่างชัดเจนในระดับชาติและระดับท้องถิ่น

 จัดสรรงบประมาณที่เพียงพอในการดำเนินงาน ทั้งค่าพาหนะ เวชภัณฑ์ และค่าตอบแทน

บุคลากร
2. ด้านบุคลากรและการฝึกอบรม

 ส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพทีมสหสาขาวิชาชีพด้านการดูแลที่บ้าน

 สนับสนุนการฝึกอบรมผู้ดูแลในครอบครัว เพื่อเสริมทักษะการดูแลเบื้องต้น

3. ด้านเทคโนโลยีและข้อมูล

 พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อใช้ในการติดตามอาการ วางแผนการรักษา
และเชื่อมโยงข้อมูลกับโรงพยาบาล