Page 6 - ระบบรับส่งต่อผู้ป่วย

ส่งต่อปลอดภัย ไร้รอยต่อ เขตสุขภำพที่ 3 (3Refer Plus)

นางปารินันท์ คงสมบูรณ์
นางสมศรี เขียวออน
่
โรงพยาบาลสวรรค์ประชารักษ์ เขตสุขภาพที่ 3

ควำมส ำคัญของปญหำวิจัย
ั
ื่
ื่
ั
สาธารณสุขมีนโยบายด้านบริการ เพอให้ประชาชนเข้าถึงบริการสุขภาพได้มากขึ้น เพอลดอตราตาย
โรคที่ส าคัญ จึงปรับโฉมโรงพยาบาลเป็นโรงพยาบาลของประชาชนเป็น Smart hospital โดยน าเทคโนโลยีมา
ใช้ให้ครอบคลุมทุกมิติอย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการดูแลผู้ป่วยเริ่มตั้งแต่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ
โรงพยาบาลชุมชน โรงพยาบาลทั่วไป โรงพยาบาลศูนย์ ซึ่งประชาชนสามารถเข้ารับบริการในหน่วยต่าง ๆ

ได้ ดังนั้น จึงเกิดระบบส่งต่อผู้ป่วยเพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่ตรงกับโรคที่เกิดขึ้น

ั
ในยุทธศาสตร์ด้านบริการเป็นเลิศ (Service Excellence) ด้านการพฒนาระบบบริการการแพทย์
ฉุกเฉินครบวงจรและระบบการส่งต่อ มีแนวคิดบริการเครือข่ายไร้รอยต่อ ให้มีการส่งต่อผู้ป่วยที่ต้องได้รับการ
รักษาที่มีความยุ่งยากซับซ้อน และต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการรักษาที่มีคุณภาพเหมาะสม ทันเวลา

และปลอดภัย

เขตสุขภาพที่ 3 ได้ก าหนดเรื่องการส่งต่อผู้ป่วยโดยใช้โปรแกรม Three Refer Plus ของเขตสุขภาพที่

3 เป็นประเด็นในเรื่องนวัตกรรมบริการสุขภาพประชาชนในเขตสุขภาพที่ 3 ซึ่งจังหวัดนครสวรรค์เป็น
โรงพยาบาลศูนย์ในเขตสุขภาพที่ 3 ได้พฒนาโปรแกรมการส่งต่อผู้ป่วยมาจากโปรแกรม Thai Refer มาเป็น
ั
Three Refer มุ่งเน้นให้มีการส่งข้อมูลการรักษาผู้ป่วยผ่านโปรแกรม Three Refer ตั้งแต่การส่งต่อจาก

โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ โรงพยาบาลชุมชน โรงพยาบาลทั่วไป โรงพยาบาลศูนย์ ผู้ป่วยTriage level 1, 2
ผู้ป่วยได้รับการดูแลโดยการใช้ Telemedicine ดูแลขณะส่งต่อผู้ป่วยฉุกเฉิน เพอติดตามอาการเปลี่ยนแปลง
ื่
ระหว่างน าส่งมีระบบปรึกษาแพทย์ขณะส่งต่อ เน้นส่งต่อผู้ป่วยอย่างมีคุณภาพ น าส่งโรงพยาบาลปลายทางที่
ปลอดภัย ส่วนในกลุ่มผู้ป่วย OPD case ได้รับการจัดเข้าระบบการนัดออนไลน์ เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการ
รักษา ได้พบแพทย์เฉพาะทาง ลดการแออัดที่ OPD ลดการรอคอย ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางหลายครั้ง ส่งผล

ให้เจ้าหน้าที่สบายใจ ผู้ป่วยได้รับการส่งต่อแบบไร้รอยต่อ ได้รับการรักษาที่ต่อเนื่อง

วัตถุประสงค์กำรศึกษำ

ั
1. ผู้ป่วยได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว ลดการไปโรงพยาบาลโดยมิได้นัดหมายล่วงหน้า ลดความแออด
ของโรงพยาบาล

2.ผู้ป่วยได้รับการดูแลก่อนส่งและขณะส่ง (บนรถ Refer) อย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย ด้วยระบบ
เทคโนโลยีการแพทย์ฉุกเฉิน (Continuous real-time vital signal monitoring) ที่ทันสมัย รวดเร็ว

3. เชื่อมโยงข้อมูลระบบส่งต่อเป็นฐานข้อมูลเดียวกันทั้งเขตสุขภาพที่ 3 และเป็น Electronic data
ระบบเดียวกันทั้งเขต

วิธีกำรศึกษำ

ผลงานวิชาการ Smart Referral System for “One Province One ER” 2023 2