Page 399 - Best Practice Oral Presentation SP Sharing2025
P. 399
H33
สมุดนัดทันตกรรม All in one online
ทันตแพทย์หญิงอนงค์ เพชรล้ำ และทันตแพทย์มงคล ภูสีน้ำ
โรงพยาบาลเกษตรสมบูรณ์ จังหวัดชัยภูมิ เขตสุขภาพที่ 9
ประเภท นวัตกรรมและสิ่งประดิษฐ์
ความสำคัญของปัญหา
การจัดการตารางนัดหมายผู้ป่วยและตารางเวรของทันตแพทย์และเจ้าหน้าที่ในคลินิกทันตกรรม
ถือเป็นกระบวนการสำคัญที่ต้องอาศัยความแม่นยำ เนื่องจากส่งผลโดยตรงต่อการให้บริการและความพึงพอใจของ
ผู้ป่วย ซึ่งระบบเดิมที่ใช้สมุดนัดเป็นกระดาษมักก่อให้เกิดปัญหาหลายประการ เช่น การอัปเดตข้อมูลล่าช้า
การสื่อสารที่ไม่ทันเวลา และความเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการนัดหมายหรือ
การจัดสรรทรัพยากรบุคคล ซึ่งกระทบต่อคุณภาพการบริการ
ด้วยเหตุนี้ การพัฒนานวัตกรรมสมุดนัดทันตกรรม All in one Online โดยใช้ Google Sheets
จึงเป็นทางออกที่เหมาะสมและทันสมัย Google Sheets เป็นเครื่องมือที่สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ทุกเวลา
ผ่านอุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ช่วยให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้แบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ ยังสามารถแชร์ข้อมูลกับทีมงานได้อย่างง่ายดาย ทำให้ทุกคนเห็นข้อมูลที่ตรงกันและอัปเดตพร้อมกันได้
ตลอดเวลา สิ่งนี้ช่วยลดความสับสนและความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ระบบแบบเดิม นอกจากนี้ Google
Sheets ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล เนื่องจากข้อมูลจะถูกบันทึกบนคลาวด์ของ Google
การนำ Google Sheets มาใช้ในการจัดการตารางนัดหมายและตารางเวรยังช่วยให้การบริหาร
ทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การบันทึกวันลาของเจ้าหน้าที่ในแต่ละวันจะช่วย
ให้ผู้รับผิดชอบสามารถบริหารจัดการจำนวนผู้ป่วยที่เปิดรับในแต่ละวันได้เหมาะสมกับกำลังคนที่มีอยู่ ซึ่งระบบนี้
สามารถนำไปใช้ในคลินิกทันตกรรมเพื่อยกระดับคุณภาพบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์การพัฒนา
1. เพื่อให้ทันตแพทย์และเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงและปรับปรุงตารางนัดหมายและตารางเวรได้จากทุกที่
ทุกเวลา ผ่านระบบออนไลน์
2. เพื่อให้การสื่อสารระหว่างทันตแพทย์และเจ้าหน้าที่เป็นไปอย่างราบรื่น โดยทุกคนสามารถเห็นข้อมูล
ที่เป็นปัจจุบัน ลดความสับสนและความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน
3. เพื่อให้สามารถบันทึกและตรวจสอบตารางเวรของทันตแพทย์แต่ละคน รวมถึงการลาของเจ้าหน้าที่
ในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการพัฒนา
1. จัดทำไฟล์แม่แบบใน Google sheets เพื่อใช้สำหรับการสร้างสมุดนัดในแต่ละเดือน โดยการสร้าง
แผ่นงานสำหรับส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
1.1 ส่วนตั้งค่า - ใช้สำหรับกำหนดวัน เดือน ปี พ.ศ. ให้สอดคล้องกับสมุดนัดในเดือนนั้น
