Page 686 - Best Practice Oral Presentation SP Sharing2025

P18

วิธีการศึกษา

ดำเนินการศึกษาพัฒนางาน ตามกรอบแนวคิด PDSA วิเคราะข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่
ร้อยละค่าเฉลี่ย เป็นต้น

นิยาม
ผู้ป่วยกลุ่มโรคศัลยกรรมอาการไม่ซับซ้อน หมายถึง ผู้ป่วยหลังผ่าตัด/หัตถการ ที่นัดติดตามอาการ

การพยากรณ์โรคหลังผ่าตัด/หัตถการ ดี และไม่มีการ Investigateที่ซับซ้อน จะต้องได้รับการประเมินอาการ

จากศัลยแพทย์เจ้าของไข้และมีคำสั่ง สามารถไปรอรับบริการที่โรงพยาบาลใกล้บ้านผ่าน Telemedicine ได้
ผู้ป่วยกลุ่มโรคศัลยกรรมอาการไม่ซับซ้อน ดังนี้

1. case S/P appendectomy
2. case S/P hernioplasty

3. Case S/P EGD colonoscope (good prognosis)

4. อื่นๆ ที่ ศัลยแพทย์ พิจารณาเห็นสมควร
ดำเนินการศึกษาตามกรอบแนวคิด PDSA ดำเนินงาน ดังนี้

1) Plan เป็นการวิเคราะห์สภาพปัญหาและวิเคราะห์งาน
- ประชุม PCTและ ผู้เกี่ยวข้อง เช่น แพทย์ พยาบาล เป็นต้น

- ทบทวนวิเคราะห์ปัญหาหน้างาน ระบบงานเดิมเปรียบเทียบ รายงานจำนวนผู้ป่วยย้อนหลัง 1 ปี

- ทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง เช่น การดูแลโรคศัลยกรรม อันดับ5โรคแรกของหน่วยงาน
การลดแออัดรอคอยในโรงพยาบาล งานวิจัยที่เกี่ยวข้องเป็นต้น

2) DO : เป็นการนำข้อมูลที่ได้มากำหนดกรอบเนื้อหาและรูปแบบ

- แจ้งเวียนหนังสือ ประชุม เรื่อง การขยายบริการ telemed OPD ศัลยกรรม และทำการ
ประชุมชี้แจงการดำเนินงานโรงพยาบาลเครือข่าย/เขตรอยต่อ และภายในหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น IPD OR

พิเศษศัลยกรรม เป็นต้น

- การออกแบบ Flow Case Telemed OPD ศัลยกรรม สำหรับสื่อสารการดำเนินงาน
- ประสานงานเกี่ยวกับระบบ telemedicine

3) Check : เป็นการประเมินผลประสิทธิภาพ
- แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ป่วย

- เช็คความผิดพลาดของระบบการนัดหมายผู้ป่วย

- สอบถามปัญหาอุปสรรคของเจ้าหน้าโรงพยาบาลเครือข่าย
4) Act : แก้ไขปรับปรุง

ผลการศึกษา
1. ได้รูปแบบการรับบริการ บูรณาการใช้ระบบ medicine ช่วยในการติดตามอาการผู้ป่วย การดูแล

ร่วมกันกับโรงพยาบาลเครือข่าย แบบสอบถามความพึงพอใจการใช้บริการ จำนวน 50 ชุด (แบบสุ่ม)
โดย ข้อมูลทั่วไปเพศ ชาย =22 ราย หญิง = 28 ราย อายุเฉลี่ย 50.16 ปี การศึกษาปริญญาตรี ร้อยละ 7.5