Page 504 - TM_ปก E-Book SP Sharing 2025
P. 504
K27
อภิปรายผล
การพัฒนาแนวทางการบริหารจัดการระบบการตรวจระดับน้ำตาลในเลือดด้วยตนเองของผู้ป่วย
เบาหวาน ด้วย SMBG App แบบครบวงจร โดยการนำกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมในรูปแบบ CIPA
Model และการพัฒนาคุณภาพด้วยหลักการ PDCA “ตั้งเป้า เฝ้าดู ปรับเปลี่ยน” มาใช้ในการวิเคราะห์สาเหตุ
และพัฒนาให้เกิดผลลัพธ์ ด้วยการพัฒนาเครื่องมือ Application “SMBG App” โดยการสร้างแอปพลิเคชัน
จาก Glide App ผลลัพธ์จากการพัฒนาส่งผลให้เกิดการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ สามารถลดขั้นตอน
และเวลาในการปฏิบัติงาน ได้แก่ การบันทึกข้อมูลผู้ป่วย การยืมคืนเครื่องเจาะเลือด การค้นหาข้อมูลยอดการ
เบิกจ่ายแผ่นตรวจน้ำตาลกลูโคสในเลือด อีกทั้งยังช่วยลดความผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานของบุคลากร,
ลดการใช้กระดาษ,ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดตามได้แบบเรียลไทม์ อีกทั้งโปรแกรมสามารถแสดงกราฟการทำ
SMBG ได้ ทีมดูแลสามารถร่วมวางแผนการรักษากับทีมแพทย์ได้ทันที จนมองเห็นภาพรวมของกระบวนการ
ทำงาน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการระบบแบบครบวงจร ลดอุบัติการณ์ข้อมูลไม่ครบถ้วนและสูญหาย
สรุปและข้อเสนอแนะ
การนำเทคโนโลยีมาช่วยในการพัฒนาแนวทางการบริหารจัดการระบบการตรวจระดับน้ำตาลในเลือด
ด้วยตนเองของผู้ป่วยเบาหวาน แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าถึงระบบงาน ได้ง่าย สะดวก บันทึกข้อมูล
ต่างๆ ผ่านแอพลิเคชันที่สร้างขึ้น ผู้ให้บริการสามารถวางแผนหน้างานในการจอง-ติดตามรับคืนอุปกรณ์ได้ทันที
ตลอดจนสามารถสรุปข้อมูลด้านต่าง ๆ ได้แบบเรียลไทม์ ลดการทำงานที่ซ้ำซ้อนและช่วยลดทรัพยากรต่าง ๆ
ได้โดยเฉพาะเรื่องของระยะเวลาที่ลดลง ส่งผลให้ผู้ปฏิบัติงานและทีมรักษามองเห็นภาพรวมของกระบวนการ
ทำงาน ปัจจัยแห่งความสำเร็จคือเรื่องของการสื่อสารภายในหน่วยงานและความสามัคคีของเจ้าหน้าที่ ทำให้
เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ทำงาน ทำให้ทราบปัญหาการจากทำงาน และการ
ระดมความคิดหาวิธีการ แก้ปัญหา การให้คำแนะนำและการช่วยคิดหาวิธีการแก้ปัญหาของทีม
โดยภายหลังจากนี้ทีมผู้พัฒนามีแผนพัฒนา 3 เรื่อง คือ
1. พัฒนาระบบการแจ้งเตือนการนัดหมายการตรวจสุขภาพ เวลานัดพบแพทย์ ระบบการแจ้งเตือน
ติดตามปริมาณคาร์โบไฮเดรตในอาหารที่ผู้ป่วยบริโภคและให้ผลรวมสำหรับมื้ออาหาร
2. พัฒนาระบบการขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน
3. พัฒนาการดำเนินงานในการบริหารวัสดุอุปกรณ์อื่น ๆ

