Page 507 - TM_ปก E-Book SP Sharing 2025
P. 507
K30
ผลการดำเนินงาน
1. ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดความสำเร็จที่สำคัญ ปีงบประมาณ 2567 แสดงดังแผนภูมิ
2. ระดับความสำเร็จในการบริหารจัดการคลินิก ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานคลินิกโรคหืดและ
โรคปอดอุดกั้นเรื้อรังคุณภาพ ทั้งด้านองค์ประกอบการจัดการคลินิก ด้านสมรรถนะการให้บริการและระบบ
นำผู้ป่วยที่อยู่นอกคลินิกเข้าสู่การรักษาในคลินิก ยกเว้นการประเมินสมรรถภาพปอดเพื่อวินิจฉัย เนื่องจาก
Spirometer อยู่ระหว่างการซ่อมบำรุง ใช้ Peak Flow Meter ร่วมกับแนวทางการวินิจฉัย ตามแนวปฏิบัติ
ของ EACC
อภิปรายผล
- การแก้ปัญหาได้ ต้องรู้ปัญหาที่แท้จริง ในการทำงานนี้ได้นำศาสตร์พระราชา: การเข้าใจ เข้าถึง
พัฒนา หลักพอประมาณ หลัก 3C – PDSA ทำให้เห็นปัญหา แนวทางการแก้ไข ปรับปรุง พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ให้ได้คุณภาพ ความปลอดภัย และความยั่งยืน
- การทำงานด้วยใจ ความมุ่งมั่นในประโยชน์สูงสุดของผู้รับบริการ การยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
(Customer Focus) การสร้างความร่วมมือ ในทีมสหวิชาชีพ เครือข่าย และผู้ป่วย เกิดความไว้วางใจ
ความศรัทธา “ได้ใจ” ส่งผลต่อการจัดการและควบคุมโรค และสิ่งแวดล้อม นำสู่ความสำเร็จภายใต้
ความท้าทาย ถึงแม้จะยังไม่ได้ตามเป้าหมายทุกอย่างแต่ก็เป็นจุดเริ่มต้นการพัฒนา
- ความมุ่งมั่นที่จะหาสาเหตุให้พบ จาก case readmit มากสุดถึง 13 ครั้ง จนได้รับการแก้ไขได้สำเร็จ
ร่วมกับสหสาขาวิชาชีพ ส่งผลให้ไม่ต้อง admit อีกตลอดทั้งปี ใช้ชีวิตได้กับครอบครัวอย่างมีความสุข
ลดค่าใช้จ่ายได้ทั้งผู้รับบริการและผู้ให้บริการ เกิดความสุขใจ พึงพอใจ
สรุปและข้อเสนอแนะ
- ต่อยอดโครงการ one by team for healthy asthma and COPD: individual care
- ต่อยอดระบบการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมร่วมกับเครือข่าย
- ต่อยอด โครงการการคัดกรองค้นหาผู้ป่วยกลุ่มเสี่ยงโรคปอดอุดกั้นเรื้อรังในระดับชุมชน
