Page 91 - TM_ปก E-Book SP Sharing 2025
P. 91
B27
อภิปรายผล
1. ประยุกต์แนวคิด LEAN เพื่อตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น เช่น การนัดหลายครั้ง
2. วางแผนพัฒนาโดยใช้วงจร PDCA
P (Plan): รวบรวมข้อมูลและออกแบบแนวทางใหม่
D (Do): ทดลองใช้ระบบนัดหมายและส่งต่อแบบใหม่
C (Check): ประเมินผลลัพธ์ เช่น เวลา, จำนวนรอบการมารพ., ความพึงพอใจ
A (Act): ขยายผลและปรับปรุงให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง
3. พัฒนาเครื่องมือ IT เช่น Google Form / Line OA ใช้ส่งข้อมูลจาก รพช. → รพ.อุดรฯ อย่าง
ครบถ้วนและทันเวลา
4. จัดทำ Fast Track ให้ผู้ป่วยได้รับบริการครบในวันเดียว
5. ติดตามและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องผ่าน Dashboard รายเดือน
VSM ใหม่ 14 ขั้นตอน
รวม 468 นาที
ผู้ป่วยมา 2 วัน
ผลการศึกษา
CPR Flow ใบสื่อสารกับรพช. ขั้นตอน
รพชฬ
IT
