Page 103 - Best practice_Oral2024 (อัพเดต)
P. 103
B33
ผลของการใช้ระบบสาธารณสุขทางไกลในการติดตามผู้ป่วยมะเร็ง
งานรังสีรักษา โรงพยาบาลสุรินทร์
(Effects of RT-Telehealth in cancer patients Radiotherapy department Surin Hospital)
นางสาวจตุพร เลิศอนันต์สิทธิ์, นางเบญจพร จิตต์ไชยวัฒน์,นางธรารัตน์ เกษพันธ์,
นางนันทิกานต์ ทองวอน,นางสาวโคมเรข เสริมศรี,นางสาวจารุวรรณ สุทธิโส
โรงพยาบาลสุรินทร์ เขตสุขภาพที่ 9
ประเภท วิชาการ
ความสำคัญของปัญหาวิจัย
ปัญหาหลักของระบบการดูแลสุขภาพที่หลากหลายประเทศกำลังประสบอยู่ คือ ปัญหาของความ
เหลื่อมล้ำของการเข้าถึงระบบทางการแพทย์ ปัญหาของการได้รับการบริการที่เท่าเทียมกัน ปัญหาเรื่องของ
คุณภาพการเข้าถึงการบริการ และความคุ้มค่าต่อค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามการพลิกโฉมของระบบการสื่อสาร
ระหว่างบุคคลได้เข้ามามีบทบาทและแสดงให้เห็นว่าถูกนำมาใช้ในการแก้ไขปัญหาสุขภาพที่มีความหลากหลาย
ในระดับนานาชาติ และกำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นให้มีศักยภาพที่ดี อาทิ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสาร หรือไอซีที (Information and Communication Technology: ICT) ที่ทันสมัย เช่น คอมพิวเตอร์
เครือข่าย โทรศัพท์มือถือ ระบบสาธารณสุขทางไกล เป็นระบบการให้บริการผู้ป่วยทางไกล เพื่อเพิ่มการเข้าถึง
บริการสาธารณสุข ลดความเหลื่อล้ำและลดค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการรักษาได้
งานรังสีรักษาโรงพยาบาลสุรินทร์ เป็นหน่วยงานที่มีเครื่องฉายแสงทั้งสิ้น 2 เครื่อง ประกอบด้วย
เครื่อง Linac และ เครื่อง Harmony Pro ซึ่งให้การบริการผู้ป่วยมะเร็งที่ต้องเข้ารับรักษาด้วยการฉายรังสีคล
อบคลุมทั้งจังหวัดสุรินทร์และจังหวัดใกล้เคียง ได้แก่ จังหวัดศรีสะเกษและจังหวัดบุรีรัมย์ จากรายงานสถิติของงาน
รังสีรักษา โรงพยาบาลสุรินทร์ ปี 2564, 2565 และ 2566 พบว่ามีจำนวนผู้ป่วยมะเร็งที่มารับการรักษาด้วยการ
ฉายรังสี จำนวน 819, 1,014 และ 990 ราย ตามลำดับ จากสถิติของกลุ่มงานรังสีรักษา โรงพยาบาลสุรินทร์ ปี
2566 พบว่า อัตราการผิดนัดของผู้ป่วย 38 ราย ซึ่งสาเหตุของการผิดนัดของผู้ป่วย ได้แก่ การลืมนัด มีปัญหา
เรื่องการเดินทาง ขาดผู้ดูแล มีความเข้าใจเกี่ยวกับการรักษาที่ผิด เป็นต้น ทำให้ผู้ป่วยไม่ได้รับการรักษาอย่าง
ต่อเนื่อง ก่อให้เกิดการดำเนินของโรคที่รุนแรง ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของผู้ป่วย
โรงพยาบาลสุรินทร์มีความห่วงใยและใส่ใจผู้รับบริการเป็นอย่างยิ่ง และเล็งเห็นถึงปัญหาของ
ผู้รับบริการเป็นสิ่งสำคัญ จึงได้มีการจัดทำระบบการใช้สาธารณสุขทางไกลในการติดตามผู้ป่วยมะเร็ง หรือ
ระบบ RT-Telehealth ขึ้น ระบบ RT-Telehealth เป็นระบบสาธารณสุขทางไกลที่ถูกจัดทำขึ้นให้เหมาะแก่
สภาพการณ์ปัจจุบันซึ่งเป็นยุค 5.0 โดยจะมีการโทรติดตามผู้ป่วยที่ไม่ได้เข้ามารับการรักษาตามนัด โดยจะมี
การสอบถามสาเหตุต่างๆของการผิดนัด จากนั้นหน่วยงานจะมีการโทรให้คำปรึกษาแก่ผู้ป่วยและประสานงาน
กับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องในการให้การดูแลและช่วยเหลือให้ผู้ป่วยได้เข้ามารับการรักษาทันเวลา ระบบ
RT-Telehealth ถูกจัดทำขึ้นเพื่อเป็นระบบในการขจัดปัญหาหรือสาเหตุที่ทำให้ผู้ป่วยผิดนัดที่ไม่ได้มารักษา ซึ่ง
เป็นสาเหตุที่สามารถแก้ไขได้การบริการแก้ไขปัญหาที่ครบด้านด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์
วัตถุประสงค์การศึกษา
เพื่อลดอัตราการผิดนัดของผู้ป่วยมะเร็งที่เข้ามารับการรักษาด้วยการฉายรังสีและเพื่อส่งเสริมคุณภาพ
ชีวิตที่ดีของผู้ป่วยมะเร็งเข้ามารับการรักษาด้วยการฉายรังสี
