Page 25 - E-book_ HTT2(1)
P. 25
ชื่อเรื่อง การเปลี่ยนแปลงของสังคมโลกที่ส่งผลต่อการท างานในศตวรรษที่ 21
วิทยากร ดร.รณพรหม ชุนงาม
วันที่/สถานที่ วันที่ 24 มกราคม 2567 ณ โรงแรมเดอะบลูสกาย รีสอร์ท จังหวัดเพชรบูรณ์
สรุปสาระส าคัญจากการเรียนรู้
ทฤษฎีภาวะผู้น าตามสถานการณ์ แบ่งพฤติกรรมของผู้น าออกเป็น 2 แกนหลัก คือ พฤติกรรมที่มุ่งเน้นงาน
และพฤติกรรมที่มุ่งเน้นคน โดยรูปแบบผู้น ามี 4 ประเภท ดังนี้
1. ผู้น าที่สั่งให้ท า (Direct) เป็นผู้น าที่ใช้วิธีออกค าสั่ง บอกให้ท า มีระบุขั้นตอนวิธีการท างานอย่างชัดเจน
มีการควบคุมการท างานอย่างใกล้ชิด เน้นผลลัพธ์ของงานเป็นหลัก เหมาะส าหรับผู้ตามที่ยังขาดความสามารถ
และขาดแรงจูงใจในการท างาน โดยไม่ได้เน้นการเสริมสร้างความสัมพันธ์มากนัก
2. ผู้น าที่ขายความคิด (Sell) เป็นผู้น าที่แนะน าแนวทางและชี้แนะวิธีการปฏิบัติงานให้กับทีม มีการอธิบาย
ิ่
การตัดสินใจของตนเองให้ทีมงานเข้าใจ และเปิดโอกาสให้ซักถามข้อสงสัย การใช้วิธีนี้จะช่วยเพมความส าเร็จ
และประสิทธิผลในการท างานได้ เหมาะส าหรับผู้ตามที่ยังขาดความสามารถแต่มีแรงจูงใจในการท างาน
3. ผู้น าที่สนับสนุนและมีส่วนร่วม (Participate) เป็นผู้น ามีส่วนร่วมกับทีมงาน มีการรับฟงความเห็น
ั
และข้อเสนอแนะ ตลอดจนปัญหาอปสรรคต่าง ๆ ของทีมงาน มีส่วนในการตัดสินใจร่วมกับทีมงาน อานวยความสะดวก
ุ
และช่วยเหลือทีม เหมาะส าหรับผู้ตามที่มีความสามารถแต่อาจขาดแรงจูงใจในการท างาน
4. ผู้น าที่มอบหมายงาน (Delegate) เป็นผู้น าที่มีการมอบหมายความรับผิดชอบ และอานาจการตัดสินใจ
ให้กับทีมงาน เหมาะส าหรับผู้ตามที่มีความสามารถสูงและมีแรงจูงใจในการท างานอยู่แล้ว
การเปลี่ยนแปลงของสังคมโลก ในปัจจุบันโลกมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลง
ด้านเทคโนโลยีในยุคปัจจุบัน สังเกตได้ว่าไม่มียุคใดสมัยใดที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วเท่ายุคสมัยนี้ เป็นยุคสมัย
ึ้
ที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมากขน ท าให้เราต้องเรียนรู้ และเท่าทันการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีและเตรียมพร้อม
รับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น โดยการปรับเปลี่ยนกระบวนการด าเนินงานให้มีความสอดคล้องและกลมกลืน
ไปกับเทคโนโลยีในปัจจุบัน
RE-THINKING FOR NEW MINDSET
VUCA World
- การผันผวน (Volatility) : การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว การผันผวนที่รวดเร็วรุนแรง โลกยิ่งเปลี่ยนเร็วเท่าไร =
เรายิ่งต้องสร้างทักษะการเรียนรู้ให้เร็วขึ้น
- ความไม่แน่นอน (Uncertainty) : ความไม่แน่นอน คาดเดาไม่ได้ ยากต่อการตัดสินใจ โลกยิ่งมีความ
ไม่แน่นอนสูง = เรายิ่งต้องสร้างทักษะการปรับตัวเพื่อรับความผันแปรและความเสี่ยง
- ความซับซ้อน (Complexity) : ความซับซ้อน เข้าใจยาก โลกยิ่งมีความซับซ้อนสูง = เรายิ่งต้องมีที่ยืน
สร้างจุดแข็งให้กับตัวเอง
- ความคลุมเครือ (Ambiguity): ความก ากวม ไม่ชัดเจน ไม่สามารถคาดเดาผลได้ชัดเจน โลกยิ่งมีความ
ไม่ชัดเจนสูง = เรายิ่งต้องสร้างภาวะผู้น า
หลักการเปลี่ยนไปสู่ New mindset มีดังนี้ 1. อย่าปฏิเสธตั้งแต่เริ่มต้น 2. มองว่าเป็นโอกาส และ
3. ทางเลือกมีมากกว่าหนึ่งวิธี
18
