Page 69 - ระบบรับส่งต่อผู้ป่วย

การก าหนดนิยามในการส่งต่อผู้ป่วยให้ชัดเจนและมีแนวทางการส่งต่อผู้ป่วย, R3 : Referral Audit
การทบทวนกระบวนการส่งต่อเพื่อให้เกิดการพัฒนา, R3 : Referral Support ระบบสนับสนุนการส่งต่อผู้ป่วย

หมายถึง เทคโนโลยีที่จะช่วยเชื่อมโยงระหว่างการส่งต่อของแต่ละสถานพยาบาลซึ่งเป็นกระบวนการส าคัญลด
ความเหลื่อมล้ าการเข้าถึงบริการของผู้ป่วย
3. ผลการใช้รูปแบบบริการหนึ่งจังหวัดหนึ่งห้องฉุกเฉิน เขตสุขภาพที่ 12 พบว่าการคัดกรองผู้ป่วยผ่าน
เกณฑ์ที่ก าหนด 5 นาที (M=4.00 SD=1.51) การรักษาพยาบาลฉุกเฉินระบบช่องทางด่วนผ่านเกณฑ์ที่ก าหนด

5 นาที (M=3.14 SD=1.56) และการส่งต่อผู้ป่วยผ่านเกณฑ์ที่ก าหนด 30 นาที (M=27.63 SD=3.90)
ึ
4. ความพงพอใจของแพทย์และพยาบาลวิชาชีพอยู่ในระดับมากที่สุดเนื่องจากมีกระบวนการ
และแนวทางที่ชัดเจน

6. สรุปและข้อเสนอแนะ
1. ผลการศึกษารูปแบบบริการหนึ่งจังหวัดหนึ่งห้องฉุกเฉิน เขตสุขภาพที่ 12 พบว่ารูปแบบบริการ
ระบบช่องทางด่วนที่เหมาะสมคือ Seamless ER จึงสรุปได้เป็น 4ER Model และสามารถน ารูปแบบ 4ER
Model พัฒนาและปรับใช้กับบริการห้องฉุกเฉิน (ER Service Delivery) ให้ครอบคลุมทุกบริการ

ิ่
ื่
2. ศึกษาวิจัยเพมเติมเพอสังเคราะห์องค์ประกอบของรูปแบบบริการหนึ่งจังหวัดหนึ่งห้องฉุกเฉิน
เขตสุขภาพที่ 12 : 4ER Model

ผลงานวิชาการ Smart Referral System for “One Province One ER” 2023 65