Page 590 - Best practice_Oral2024 (อัพเดต)
P. 590
P21
ผลการศึกษา
ตารางที่ 1 แสดงข้อมูลทั่วไปของผู้ป่วยและผลความพึงพอใจในการเข้ารับบริการการผ่าตัดแบบนัด
นอนโรงพยาบาล และการผ่าตัดแบบวันเดียวกลับในโรงพยาบาลพัฒนานิคม
ผู้ป่วยนัดนอนโรงพยาบาลเพื่อผ่าตัด ผู้ป่วยผ่าตัดแบบวันเดียวกลับ
ข้อมูลทั่วไป
(n=152) (n=289)
อายุเฉลี่ย (ปี) 47.24 52.35
อาชีพ
- รับจ้าง 72 (47.4%) 72 (47.4%)
- ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ 16 (10.5%) 16 (10.5%)
- เกษตรกร/ค้าขาย 64 (42.1%) 64 (42.1%)
โรคประจำตัว
- ความดันโลหิตสูง 38 (25%) 80 (27.7%)
- เบาหวาน/ไตเรื้อรัง 34 (22.4%) 54 (18.7%)
- > 1 โรค 20 (13.2%) 32 (11.1%)
- ไม่มีโรคประจำตัว 60 (39.4%) 123 (42.5%)
คะแนนความพึงพอใจในการ 8.3 9.1
รักษาคะแนนเฉลี่ยจาก 0-10
อภิปรายผล
ผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลพัฒนานิคมที่เข้ารับการผ่าตัดแบบไม่ฉุกเฉินในโรงพยาบาล
พัฒนานิคมด้วยโรคทางศัลยกรรม พบว่า ผู้ป่วยที่เข้ารับการผ่าตัดแบบวันเดียวกลับมีคะแนนความพึงพอใจ 9.1
ซึ่งมากกว่า ผู้ป่วยกลุ่มนัดนอนโรงพยาบาลที่ได้คะแนนอยู่ที่ 8.3 โดยจากการรวบรวมความคิดเห็นของ
ผู้รับบริการพบว่า ผู้ป่วยที่เข้ารับการผ่าตัดแบบวันเดียวกลับมีความพึงพอใจมากกว่า เนื่องจากไม่ต้องใช้เวลาใน
การรักษาที่นานและไม่ต้องลางานมานอนโรงพยาบาลเพื่อเตรียมตัวก่อนผ่าตัด และสามารถได้พักฟื้นหลังผ่าตัด
ที่บ้าน มีความสะดวกสบายเนื่องจากได้อยู่ที่สถานที่คุ้นเคยและได้อยู่กับครอบครัว รวมทั้งประหยัดค่าใช้จ่ายที่
ต้องเสียระหว่างนอนโรงพยาบาลและการสูญเสียรายได้ระหว่างนอนโรงพยาบาลทั้งผู้ป่วยและญาติเฝ้าไข้
สรุปและข้อเสนอแนะ
ผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลพัฒนานิคมที่เข้ารับการผ่าตัดแบบไม่ฉุกเฉินในโรงพยาบาล
พัฒนานิคมด้วยโรคทางศัลยกรรม พบว่าผู้ป่วยที่เข้ารับการผ่าตัดแบบวันเดียวกลับมีคะแนนความพึงพอใจ
ในการรับบริการมากกว่าผู้ป่วยกลุ่มนัดนอนโรงพยาบาลแสดงให้เห็นว่าการบริการการให้ผ่าตัดแบบวันเดียว
กลับสามารถตอบสนองบริการและความพึงพอใจแก่ผู้ป่วยได้ แต่เนื่องจากโรงพยาบาลพัฒนานิคมไม่มี
วิสัญญีแพทย์ในการประเมินผู้ป่วยโดยที่อาจจะมีโรคประจำตัวซับซ้อน ทำให้ไม่สามารถให้บริการแก่ผู้ป่วย
ทางวิสัญญีได้อย่างครอบคลุม ทางโรงพยาบาลแก้ไขปัญหาโดยการปรึกษาวิสัญญีแพทย์ที่โรงพยาบาลแม่ข่าย
โดยใช้ระบบการปรึกษาทางการแพทย์ทางไกล (telemedicine) เพื่อทำให้ผู้ป่วยสามารถเข้ารับบริการ
การผ่าตัดอย่างปลอดภัย