Page 95 - Best practice_Oral2024 (อัพเดต)
P. 95
B25
3. กรณีผลผิดปกติ แจ้งผลและนัดมาตรวจ colposcope ตามนัดครบ 100% มีการให้ความรู้เตรียมตัว
ก่อนมาส่องกล้อง ลดความกังวลมากเกินไปว่าตนเองจะเป็นมะเร็งในระหว่างรอวัน colposcope
4. หลังจากดำเนินการทำคลิปให้ความรู้ผ่าน Tiktok @linhobgyn ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 13.1 K
อภิปรายผล
ประโยชน์ของการพัฒนาระบบบริการนี้ 1) ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย 2) ช่วยลดจำนวน Visit ผู้รับบริการใน
การฟังผลคัดกรอง 3) ช่วยลดภาระพยาบาลทั้งหน้างาน การให้ความรู้และการแจ้งผลทางโทรศัพท์
4) ผู้รับบริการได้ความรู้ความเข้าใจช่วยลดความกังวล ผู้รับบริการพึงพอใจขึ้น ลดการร้องเรียน
สรุปและข้อเสนอแนะ
• Knowledge คือการนำสื่อความรู้ที่
ถูกต้องมาเผยแพร่ต่อสาธารณะ ทำให้
ผู้รับบริการและประชาชนทั่วไปได้ความรู้
ที่ถูกต้องและลดความกังวล ส่วน
Knowing result คือ การแจ้งผลการ
ตรวจให้ครบ 100%
• งานนี้สามารถต่อยอดการพัฒนาโดย
ขยายแนวทางนี้ไปปรับใช้กับสถาน
บริการอื่นในจังหวัดระยอง สู่การพัฒนา
ระบบบริการคัดกรองและส่งต่อเพื่อรักษา
colposcope กับหน่วยบริการอื่นๆใน
จังหวัดกับรพ.ระยอง
