Page 734 - Best Practice Poster 2024 (อัพเดต)
P. 734
R11
อภิปรายผล
ผลการพัฒนาโปรแกรมการแจ้งเตือนเวชภัณฑ์มิใช่ยาหมดอายุ พบว่าโปรแกรมฯสามารถแจ้งเตือนได้
ตามเวลาที่กำหนดไว้ในโปรแกรมและการรายงานยอดคงเหลือถูกต้องตรงความเป็นจริง ร้อยละ 100 อธิบายได้
ว่าการใช้โปรแกรมฯที่พัฒนาขึ้น จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสอบวันหมดอายุและจำนวนคงเหลือ
ของเวชภัณฑ์มิใช่ยา ซึ่งช่วยลดเวลาในการตรวจสอบเวชภัณฑ์มิใช่ยาลง แต่ผลจากการวิจัยพบปัญหาในเรื่อง
การรายงานข้อมูลผ่านโปรแกรมไลน์ บางครั้งข้อความที่ส่งมาขาดหายไป เนื่องจากระบบอินเตอร์เน็ตขัดข้อง
ทางผู้วิจัยจึงได้ประสานงานกับศูนย์คอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวจนสามารถใช้งานได้
อย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้นได้พัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติม เพื่อให้สรุปยอดเวชภัณฑ์มิใช่ยาคงเหลือในรูปแบบ
กราฟ แสดงผล Dashboard แบบออนไลน์ เจ้าหน้าที่สามารถดูออนไลน์ได้ทันที ส่งผลให้ผู้ใช้งานร้อยละ 97 มีความ
พอใจในโปรแกรมฯในระดับมาก โดยผู้ใช้งานมีความเห็นว่าโปรแกรมฯมีส่วนช่วยให้ลดเวลาที่ใช้ในการ
ตรวจสอบเวชภัณฑ์มิใช่ยา เนื่องจากไม่ต้องตรวจสอบทุกวัน ประกอบกับโปรแกรมมีการรายงานผลแบบ Realtime
ทำให้สามารถติดตามยอดคงเหลือของเวชภัณฑ์มิใช่ยาได้สะดวกรวดเร็วมากกว่าแบบเดิมมาก
สรุปและข้อเสนอแนะ
การพัฒนาระบบป้องกันการเสื่อมสภาพของเวชภัณฑ์มิใช่ยา นอกจากจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการ
ทำงานของเจ้าหน้าที่แล้ว ยังช่วยในเรื่องการตรวจสอบความปลอดภัยของเวชภัณฑ์มิใช่ยา เพื่อใช้ในการรักษาโรค
กับคนไข้ ช่วยส่งผลให้การรักษามีประสิทธิภาพ มีเวชภัณฑ์ที่มีคุณภาพ พร้อมใช้งาน ญาติและคนไข้ มีความ
พึงพอใจ มีโปรแกรมช่วยแจ้งเตือนวันหมดอายุของเวชภัณฑ์ แจ้งข้อมูลคงเหลือ คงคลัง เพื่อช่วยในการตัดสินใจ
สำหรับวางแผนในการเบิก-จ่ายเวชภัณฑ์ ลดการสูญเสียเวชภัณฑ์ที่หมดอายุ ที่ไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน ช่วยใน
การประหยัดเงินทุนโดยไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ที่ซ้ำซ้อนหรือไม่จำเป็น เพื่อตอบสนองนโยบายของผู้บริหาร และ
ช่วยลดภาระงานในการปฏิบัติงาน