Page 803 - Best Practice Oral Presentation SP Sharing2025
P. 803
T30
ผลการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยแบบประคับประคอง (Palliative Care)
ศูนย์ชีวาภิบาล โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า
แพทย์หญิงนางสาวธนิสร พรประสิทธิ์ และนางสาวกาญจนา ทองพา
โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จังหวัดนนทบุรี เขตสุขภาพที่ 4
ประเภท ผลงานนวัตกรรมและสิ่งประดิษฐ์
1. ความส าคัญของปัญหาวิจัย
ระบบการดูแลผู้ป่วยแบบประคับประคอง (Palliative Care: PC) เดิมของโรงพยาบาลพระนั่งเกล้า
ประสบปัญหาสำคัญหลายประการ ได้แก่ การดำเนินงานที่จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มในแต่ละหอผู้ป่วย การขาดแนว
ทางการดูแลที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งโรงพยาบาล และไม่มีศูนย์กลางในการดูแลที่ชัดเจน ปัญหาเหล่านี้
ส่งผลให้การสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ ไม่ทั่วถึง และการเปลี่ยนแปลงบุคลากร PC Node บ่อยครั้ง ทำให้
งานไม่ต่อเนื่อง นอกจากนี้บุคลากรยังขาดความเข้าใจและการปฏิบัติที่ถูกต้องในด้านความสมบูรณ์ของเวชระเบียนและ
การรายงานข้อมูล จากปัญหาดังกล่าว ส่งผลให้การจัดเก็บข้อมูลไม่เป็นระบบและการติดตามข้อมูล ไม่
สมบูรณ์ทำให้ผู้ป่วยไม่ได้รับการดูแลตามมาตรฐานการดูแลแบบประคับประคองที่ควรได้รับ รวมถึง
ไม่สามารถนำเข้าสู่ฐานข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุข (HDC) ได้อย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ศูนย์ชีวาภิบาล
จึงได้ดำเนินการพัฒนาระบบการดูแลแบบประคับประคองและการติดตามข้อมูลขึ้นใหม่ โดยมีเป้าหมายหลัก
เพื่อยกระดับการดูแลผู้ป่วยให้เป็นไปตามมาตรฐาน เพิ่มความสมบูรณ์ของเวชระเบียน และปรับปรุงคุณภาพ
ของข้อมูลการดูแลแบบประคับประคองให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งการพัฒนาระบบนี้จะช่วยให้
โรงพยาบาลสามารถให้การดูแลผู้ป่วยแบบประคับประคองได้อย่างครอบคลุมและมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น
2. วัตถุประสงค์การศึกษา
เพื่อพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยแบบประคับประคอง (Palliative Care) ให้มีประสิทธิภาพ
และครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การวินิจฉัยจนถึงการดูแลต่อเนื่องที่บ้าน
3. วิธีการศึกษา
การศึกษาย้อนหลัง Retrospective study เปรียบเทียบผลการดูแลแบบประคับประคองระหว่าง
ปี พ.ศ. 2564 - 2566 และ พ.ศ. 2567 - 2568
กลยุทธ์และแนวทาง:
1. วางแผนดูแลแบบครบวงจร: กำหนดแนวทางการดูแลผู้ป่วย Palliative Care ตั้งแต่เริ่มเข้ารับ
การรักษาจนถึงการจำหน่ายหรือเสียชีวิตตาม Flow การดูแลของโรงพยาบาล
2. ยกระดับมาตรฐานการดูแลในหอผู้ป่วย: ปฏิบัติตามมาตรฐานการดูแลผู้ป่วย Palliative Care
ของโรงพยาบาลพระนั่งเกล้าโมเดล
3. ระบบปรึกษาทีม PC อย่างรวดเร็ว: ใช้ Google Form ในการปรึกษาทีม PC เมื่อ PCWN
และแพทย์เจ้าของไข้จัดการเคสไม่ได้ พร้อมแจ้งเตือนแบบ Real-time ทีม PC เข้าจัดการเคสในหอผู้ป่วยต่างๆ
