Page 812 - Best Practice Oral Presentation SP Sharing2025

T39

4) มียาและเวชภัณฑ์ที่จำเป็นตามมาตรฐานการรักษาแต่ละโรค 5) ติดตามอาการและประเมินอาการระบบ

การส่งต่อเมื่อมีอาการแย่ลงตามมาตรฐานผู้ป่วยในที่บ้านโดยผ่านช่องทางระบบ Line OA ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6) มีการบันทึกเวชระเบียนตามมาตรฐานผู้ป่วยใน (3.3) การประเมินความพร้อมของผู้ป่วย ผู้ดูแลและที่พัก

อาศัยระหว่างการดูแลแบบผู้ป่วยในที่บ้าน เป็นไปตามาตรฐานของกรมการแพทย์ (3.4) มีการประชุมติดตาม

ปัญหาการดำเนินงานของทีมดูแลผู้ป่วยในที่บ้านทุกเดือน เพื่อทบทวน หาแนวทางปรับปรุง และพัฒนาระบบ
การดูแลผู้ป่วยให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

4. ผลการศึกษา:
1) ได้ระบบการดูแลผู้ป่วยในที่บ้าน (Homeward) โรงพยาบาลพระอาจารย์วัน อตฺตโม

2) ผลลัพธ์การดำเนินงาน ปี 2567 มีผู้ป่วยนอน รพ.ทั้งหมด 4,603 ราย วันนอน 10,665 วัน อัตราครองเตียง
97.39 เป็นผู้ป่วยในที่บ้าน จำนวน 347 รายลดวันนอนได้ 1,214 วัน ผู้ป่วยได้รับการดูแลและจำหน่ายหายเป็นปกติ

257 ราย ทุเลา 77 ราย และอีก 13 ราย ส่งตัวกลับเข้ามารักษายังโรงพยาบาลเนื่องจากอาการไม่ทุเลา

ต้องรับการรักษาโดยนอนโรงพยาบาล จำนวน 13 ราย

จ านวนผู้ป่วยรับบริการHome ward แยกตามกลุ่มโรค ปี 2567
500 244 347
121 134 62 93 46 103
13 31 28 74 0 2424 3 2 5 2 1 3 10 4 14
0
Covid-19 UTI HT Pneumonia Bed sore DM
Step up Step down

จากกราฟ พบว่าผู้ป่วยที่เข้ารับการดูแลมากที่สุดคือผู้ป่วยโรค Covid -19 จำนวน 134 ราย รองลงมา
UTI จำนวน 93 ราย และน้อยที่สุดคือ DM 3 ราย ผู้ป่วย Step up 244 ราย Step down 103 ราย

2. การวัดความพึงพอใจในระบบบริการการดูแลผู้ป่วยในที่บ้าน เป็นมาตราส่วนประมาณค่า

โดยใช้สูตรคำนวณความกว้างของ อันตรภาคชั้น (สมโภชน์ อเนกสุข, 2552) มีทั้งหมด 4 ด้าน ด้านที่ 1 ขั้นตอน
การให้บริการ 1.1 ขั้นตอนการให้บริการไม่ยุ่งยากซับซ้อน และมีความคล่องตัว ( =4.84, S.D= 0.37) ระดับ
x
มากที่สุด 1.2 ความรวดเร็วในการให้บริการ ( = 4.88,S.D.=0.33) ระดับมากที่สุด 1.3 ความสะดวก
x
ในการให้บริการแต่ละขั้นตอน ( =4.69,S.D.= 0.46) ระดับมากที่สุด ด้านที่ 2 เจ้าหน้าที่/บุคลากรที่ให้บริการ
x
2.1) ความเอาใจใส่ กระตือรือร้น มีความเต็มใจ และความพร้อมในการ ให้บริการของเจ้าหน้าที่
( =4.88,S.D.= 0.33) 2.2 เจ้าหน้าที่มีความรู้ ความสามารถในการให้บริการ เช่น การตอบข้อ ซักถาม ชี้แจง
x
ข้อสงสัย ให้คําแนะนําได้เป็นอย่างดี ( =4.75,S.D.= 0.43) ด้านที่ 3 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก 3.1 คุณภาพ
x
และความทันสมัยของอุปกรณ์/เครื่องมือ/สัญญาณการเชื่อมต่อ ( =4.84,S.D.= 0.37) 3.2) การติดต่อ
x
กับเจ้าหน้าที่สะดวก รวดเร็ว ( =5.00,S.D. = 0.00) ด้านที่ 4 อื่นๆ 4.1 สามารถลดค่าใช้จ่ายของผู้ป่วย
x
และญาติกว่าการนอนที่โรงพยาบาล ( =4.88,S.D. = 0.33)
x